Personoplysninger

FDM travel passer som dataansvarlig godt på dine oplysninger. Derfor kan du være tryg ved at indtaste personlige oplysninger på www.fdm-travel.dk.
 
Herunder kan du læse vores retningslinjer for behandling af personoplysninger afgivet på internettet, samt for hvordan vi i øvrigt behandler oplysninger om vores kunder.

1. Ejeroplysninger
Dette website udbydes af:
FDM travel
Firskovvej 32
2800 Kgs. Lyngby
Telefon: 70 11 60 11
Email: websupport@fdm-travel.dk

2. Brug af cookies:
Dette website anvender cookies i henhold til nedenstående formål.

Formål med brug af cookies på websitet	Intern / 1. parts cookies	Ekstern / 3. parts cookies
Teknisk funktionalitet	Ja	Ja
Trafikmåling	Nej	Ja
Annonceafvikling (frekvens, brugermåling o.lign.)	Nej	Ja
Adfærdsbaseret individuelt målrettet annoncering	Ja	Ja

En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies og de kan ikke indeholde virus.

2.1 Så lang tid opbevares cookies
Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg.

2.2 Sådan sletter du cookies
Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering

2.3 Sådan undgår jeg cookies?
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies kan du blokere dem. Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering.

2.4 Hvad cookies bruges til på vores website
Cookies anvendes til at føre statistik over hvor antallet af brugere samt og deres adfærd for at tilpasse indhold og annoncering herefter.

2.5 Google Analytics (trafikmåling)
Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

2.6 Annoncenetværk
Websitet anvender løbende annoncenetværk – herunder Specific Media, Google, Tradedoubler, Euroads Advantage Media og samarbejde med danske medier – eksempelvis Travemarket, Eb.dk og tgt.dk
Det er muligt at fravælge, at du indgår i en række annoncenetværk, der deler oplysninger på tværs af forskellige netværk. Du kan finde listen her: http://minecookies.org/fravalg

3. Brug af personoplysninger
FDM travel registrerer persondata på www.fdm-travel.dk for at yde vores kunder og andre besøgende den bedst mulige service.

Hvis du anmoder om at modtage et tilbud eller køber en rejse på Internettet, registrerer vi de oplysninger du selv giver, som f.eks. oplysninger om navn, adresse, e-mail og i visse tilfælde fødselsdato.
Alle aftaler med FDM travel indgås på dansk.

4. Datasikkerhed på www.fdm-travel.dk
Som anbefalet af Datatilsynet er de persondataoplysninger, der afgives i forbindelse med booking af en rejse på www.fdm-travel.dk, beskyttet med en stærk kryptering (128 bit SSL) under transmissionen fra brugerens computer til FDM travel. Efter transmissionen opbevares personoplysningerne således, at oplysningerne ikke bliver læsbare for uvedkommende og FDM travels datasystemer valideres løbende af en ekstern revisor med speciale i IT sikkerhed.

5. FDM travels behandling af personoplysninger i øvrigt

a. Indsamling og benyttelse af personoplysninger
FDM travel indsamler de oplysninger om kunder, som er nødvendige for at bestille flybillet, hotel, billeje og andre tilknyttede ydelser. Det kan f.eks. være kontaktoplysninger som navn, adresse, fødselsdato, pasnummer, e-mailadresse og betalingsoplysninger. De afgivne oplysninger registreres i FDM travel med henblik på administration, rådgivning og markedsføring.

De oplysninger, der registreres om medrejsende, gemmes kun i forbindelse med den pågældende bestilling. Derudover er det kun oplysningerne om den primære rejsende, der gemmes. Bookingbekræftelse og billetter sendes til den adresse, der angives for den primære rejsende

Du kan til enhver tid meddele FDM travel, hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale og vi validerer vores udsendelser af markedsføringsmateriale mod Robinsonlisten.

Nyhedsbrev
Når du vælger at abonnere på vores nyhedsbrev, modtager du e-mails fra os, så længe du selv ønsker at abonnere på tjenesten, og du kan afmelde dig ved at klikke på et link i bunden af hver mail.

b. Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger og behandler dine oplysninger fortroligt.
Vi videregiver dog nødvendige oplysninger til samarbejdspartnere som flyselskaber, hoteller og biludlejningsfirmaer, så vi kan udføre alle vores forpligtelser overfor dig.

Misligholder du dine forpligtelser over for FDM travel, kan FDM travel indberette dig til kreditoplysningsbureauer og/eller advarselsregistre i overensstemmelse med gældende lovgivning.

6. Indsigt i FDM travels behandling af oplysninger
Du kan - i overensstemmelse med personoplysningslovens regler – til enhver tid indhente nærmere information om de aktuelle registreringer af personoplysninger om dig samt få rettet eventuelle fejlregistreringer. FDM travel kan kræve et gebyr, hvis du ønsker et skriftligt svar på din henvendelse. Du kan endvidere altid få oplyst nærmere om omfanget af de samtykker, du har afgivet.

7. Klage over FDM travels behandling af oplysninger
Hvis du er utilfreds med FDM travels behandling af oplysninger om dig, kan du klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K.

Henvendelse kan rettes til:

FDM travel
Firskovvej 32
2800 Kgs. Lyngby

Du kan også vælge at skrive til os på websupport@fdm-travel.dk.